Tiempo de espera o Plazo de entrega del Tiguan MK2

[pacotill]

@Angel La verdad es que sí que suena a tomadura de pelo. Somos bastantes que tenemos el coche en la campa de Tarragona facturado ya al concesionaro desde el día 2 y por la cagada del problema del papeleo de aduanas, allí están tomando el sol.

La previsión de solución que te han dado de dos días, no me parece optimista, me parece irreal. Ya veremos si lo tenemos solucionado antes de que acabe Marzo.

Y sí, es cómo tú dices, es para mandarlos a la mierda.

 

[japmur87]

Acabo de llamar a AC para ver que previsión de salida tenían de la campa de Tarragona y saber si los pringaos que llevábamos tres meses con el coche fabricado era verdad que teníamos prioridad a la hora de la distribución y resulta que ahora tienen problemas dé aduanas que están tratando de resolver desde Alemania y esperan tenerlo resuelto en un par de días. Esta es la historia de nunca acabar. Menuda marca!!!! Menuda distribución menudo todo!!! Somos unos auténticos gi li po llas por no mandarlos a la mierda!!! Menuda aventura de los huevos!!! Tres meses para traer el puto coche!!!

Otro que está afectado con el problema de Tarragona!! Es muy muy lamentable lo que está pasando!!!
La ilusión por el coche que quieres y tanto esfuerzo que cuesta conseguirlo y todas estas situaciones te quitan la ilusión.
Mi coche desde la semana 6 fabricado y desde el 28 de febrero en la campa tomando el sol sin que nadie de una solución!!!!

 

[David Lázaro]

BUENOS DIAS ALGUIEN HA INTENTADO ENTRAR EN WOLSVAGEN WORLD ????ES QUE SALE EN MANTENIMIENTO NOSE SI ES AMI B O A TODO EL MUNDO!!

Si, yo tampoco puedo entrar, pasa a veces.

 

[ferranhug1]

Carai, viendo todos estos comentarios ,uno pierde el optimismo de que salga el coche rápido de la campa! Pero este problema de papeleo es de transportes anteriores o de todos los transportes que estan haciendo???

 

[David Lázaro]

Correo interno que le han mandado a mi vendedor, creo que alguien ya hablo de ello pero no puso el texto tal cual, por si a alguno le interesa...
Como si no lo supieran esto ya desde el año pasado


"Queridos amigos,

Queríamos informaros de la situación actual en los pedidos de Tiguan.

Debido al gran éxito que hemos tenido desde el lanzamiento del nuevo tiguan y especialmente al gran volumen de pedidos de los acabados Sport y R-line, está provocando que haya fuertes restricciones en la producción de estos modelos y en parte de su equipamiento, a nivel nacional e internacional.

Semanalmente pasamos a fábrica un listado de pedidos ordenados por fecha de entrada de cliente, para que en la medida de lo posible, sean estos los primeros que entren en semana confirmada.


Aun así, debido al gran volumen de cartera y al cambio de MY (semana 22) hace que actualmente muchos coches se queden sin semana asignada. Desde fábrica están trabajando en este tema y esperamos que en la semana 17 abran desde Alemania el MY’18 para que los pedidos puedan coger semana nuevamente en producción.


Por este motivo recomendamos que el plazo orientativo para vuestros clientes en este tipo de vehículos debería ser alrededor de unas 26 semanas aproximadamente.


Os envíamos archivo con el stock importador disponible de Tiguan Edition y Special Edition (Black and White) por si pudiera interesar a alguno de vuestros clientes.

Sentimos las molestias que esta situación os pueda ocasionar,


Un saludo,

Equipo de Planificación y Logística."

 

[Bruno]

Ami me han dicho en AC que el problema solamente es en los que van a la campa de tarragona....los de campa en santander demomento no tienen ese problema...nose si me ha mentido o si se quieren reir de mi....

 

[ferranhug1]

Ami me han dicho en AC que el problema solamente es en los que van a la campa de tarragona....los de campa en santander demomento no tienen ese problema...nose si me ha mentido o si se quieren reir de mi....

Es decir que todo lo que acaba de llegar tambien lleva consigo ese problema de papeleo supongo. A ver que me cuentan mañana. Y que historia dicen.

 

[zitrolmo]

Ver el archivo adjunto 25630


Ya está en el conce. El viernes espero disfrutarlo!

Al final han sido dos meses y medio (Sport DSG TDI 150 con asientos ergoactive, llantas Nizza, dirección progresiva...).

Precioso! A disfrutarlo

 

[zitrolmo]

Correo interno que le han mandado a mi vendedor, creo que alguien ya hablo de ello pero no puso el texto tal cual, por si a alguno le interesa...
Como si no lo supieran esto ya desde el año pasado


"Queridos amigos,

Queríamos informaros de la situación actual en los pedidos de Tiguan.

Debido al gran éxito que hemos tenido desde el lanzamiento del nuevo tiguan y especialmente al gran volumen de pedidos de los acabados Sport y R-line, está provocando que haya fuertes restricciones en la producción de estos modelos y en parte de su equipamiento, a nivel nacional e internacional.

Semanalmente pasamos a fábrica un listado de pedidos ordenados por fecha de entrada de cliente, para que en la medida de lo posible, sean estos los primeros que entren en semana confirmada.


Aun así, debido al gran volumen de cartera y al cambio de MY (semana 22) hace que actualmente muchos coches se queden sin semana asignada. Desde fábrica están trabajando en este tema y esperamos que en la semana 17 abran desde Alemania el MY’18 para que los pedidos puedan coger semana nuevamente en producción.


Por este motivo recomendamos que el plazo orientativo para vuestros clientes en este tipo de vehículos debería ser alrededor de unas 26 semanas aproximadamente.


Os envíamos archivo con el stock importador disponible de Tiguan Edition y Special Edition (Black and White) por si pudiera interesar a alguno de vuestros clientes.

Sentimos las molestias que esta situación os pueda ocasionar,


Un saludo,

Equipo de Planificación y Logística."

Efectivamente, esto es lo que me dijo mi comercial esta mañana, pero con el texto íntegro. Gracias!

 

[R.I.P]

Es decir que todo lo que acaba de llegar tambien lleva consigo ese problema de papeleo supongo. A ver que me cuentan mañana. Y que historia dicen.

A mi se suena a excusa para culpar a Alemania de la cagada que han hecho al cambiar de campa y llevar un descontrol mayúsculo. No tiene ningún sentido que los que llegan a Santander no tengan este problema y sin embargo los de Tarragona si?

 

[mariogijon]

Mi Tíguan ha pasado al estado número 5, "en camino", los plazos que de dijo mi comercial se siguen cumpliendo y yo sigo cruzando los dedos...

 

[Angel]

A mi se suena a excusa para culpar a Alemania de la cagada que han hecho al cambiar de campa y llevar un descontrol mayúsculo. No tiene ningún sentido que los que llegan a Santander no tengan este problema y sin embargo los de Tarragona si?

Y los que tenían que venir por Santander para el norte como el mío y el de Artxe vengan retrasadisimos y por Tarragona después de una turne por Europa y los fabricados muy a posteriori al nuestro entrando con fluidez por Santander. Tenemos que ver qué tipo de compensación podemos pedir y creo que debemos de hacerlo todos.

 

[syrian]

Acabo de llamar a AC para ver que previsión de salida tenían de la campa de Tarragona y saber si los pringaos que llevábamos tres meses con el coche fabricado era verdad que teníamos prioridad a la hora de la distribución y resulta que ahora tienen problemas dé aduanas que están tratando de resolver desde Alemania y esperan tenerlo resuelto en un par de días. Esta es la historia de nunca acabar. Menuda marca!!!! Menuda distribución menudo todo!!! Somos unos auténticos gi li po llas por no mandarlos a la mierda!!! Menuda aventura de los huevos!!! Tres meses para traer el puto coche!!!

¿Problemas de aduanas?
Que yo sepa Puigdemont todavía no ha conseguido la independencia!!!!
¿En un par de días cuál será?
Nos la cuelan por donde quieren.
INCREÍBLE!!!

 

[enriquevwnu]

Correo interno que le han mandado a mi vendedor, creo que alguien ya hablo de ello pero no puso el texto tal cual, por si a alguno le interesa...
Como si no lo supieran esto ya desde el año pasado


"Queridos amigos,

Queríamos informaros de la situación actual en los pedidos de Tiguan.

Debido al gran éxito que hemos tenido desde el lanzamiento del nuevo tiguan y especialmente al gran volumen de pedidos de los acabados Sport y R-line, está provocando que haya fuertes restricciones en la producción de estos modelos y en parte de su equipamiento, a nivel nacional e internacional.

Semanalmente pasamos a fábrica un listado de pedidos ordenados por fecha de entrada de cliente, para que en la medida de lo posible, sean estos los primeros que entren en semana confirmada.


Aun así, debido al gran volumen de cartera y al cambio de MY (semana 22) hace que actualmente muchos coches se queden sin semana asignada. Desde fábrica están trabajando en este tema y esperamos que en la semana 17 abran desde Alemania el MY’18 para que los pedidos puedan coger semana nuevamente en producción.


Por este motivo recomendamos que el plazo orientativo para vuestros clientes en este tipo de vehículos debería ser alrededor de unas 26 semanas aproximadamente.


Os envíamos archivo con el stock importador disponible de Tiguan Edition y Special Edition (Black and White) por si pudiera interesar a alguno de vuestros clientes.

Sentimos las molestias que esta situación os pueda ocasionar,


Un saludo,

Equipo de Planificación y Logística."

 

[enriquevwnu]

hola buenas tardes me acaban de enviar el mismo escrito , creo que se pasan un poco , yo pedido desde octubre.

 

[pastanaga]

Correo interno que le han mandado a mi vendedor, creo que alguien ya hablo de ello pero no puso el texto tal cual, por si a alguno le interesa...
Como si no lo supieran esto ya desde el año pasado


"Queridos amigos,

Queríamos informaros de la situación actual en los pedidos de Tiguan.

Debido al gran éxito que hemos tenido desde el lanzamiento del nuevo tiguan y especialmente al gran volumen de pedidos de los acabados Sport y R-line, está provocando que haya fuertes restricciones en la producción de estos modelos y en parte de su equipamiento, a nivel nacional e internacional.

Semanalmente pasamos a fábrica un listado de pedidos ordenados por fecha de entrada de cliente, para que en la medida de lo posible, sean estos los primeros que entren en semana confirmada.


Aun así, debido al gran volumen de cartera y al cambio de MY (semana 22) hace que actualmente muchos coches se queden sin semana asignada. Desde fábrica están trabajando en este tema y esperamos que en la semana 17 abran desde Alemania el MY’18 para que los pedidos puedan coger semana nuevamente en producción.


Por este motivo recomendamos que el plazo orientativo para vuestros clientes en este tipo de vehículos debería ser alrededor de unas 26 semanas aproximadamente.


Os envíamos archivo con el stock importador disponible de Tiguan Edition y Special Edition (Black and White) por si pudiera interesar a alguno de vuestros clientes.

Sentimos las molestias que esta situación os pueda ocasionar,


Un saludo,

Equipo de Planificación y Logística."

Menos Stock de Edition y Special y más fabricar Sport y R-Line y se dejen de tonterías...
Que hay un monton de gente esperando.
Y esto del retraso se sabe hace meses menuda novedad el mail.
De todas maneras gracias por ponerlo en conocimiento David..

 

[Torka]

Joder, a mí me han llamado tres veces esta semana de atención cliente de Volkswagen y ninguna lo he podido coger por el curro.

Han dejado mensaje de que volverán a llamar. La verdad es que no sé a cuento de qué me están llamando tanto. El coche ya tiene su fecha de producción definitiva, no quiero que me cuentes historias. Si es por lo de las campas, aún le queda mucho para que el mío pase por ese problema.

 

[pastanaga]

Joder, a mí me han llamado tres veces esta semana de atención cliente de Volkswagen y ninguna lo he podido coger por el curro.

Han dejado mensaje de que volverán a llamar. La verdad es que no sé a cuento de qué me están llamando tanto. El coche ya tiene su fecha de producción definitiva, no quiero que me cuentes historias. Si es por lo de las campas, aún le queda mucho para que el mío pase por ese problema.

Será para mandarte el MOET y decirte que se retrasa otra vez
Yo aun esperando que me llamen...
Ahora en serio, espero que sean buenas noticias.

 

[aless]

Ami me han dicho en AC que el problema solamente es en los que van a la campa de tarragona....los de campa en santander demomento no tienen ese problema...nose si me ha mentido o si se quieren reir de mi....

El mío llego a Santander el día 2 y ayer me llegó al concesionario o sea a Algeciras que está en la otra punta

 

[Bruno]

El mío llego a Santander el día 2 y ayer me llegó al concesionario o sea a Algeciras que está en la otra punta

Y cuanto te tardo desde alemania a santander????