En mi caso, también pedí como extra el techo y el paquere tech xenon, sin embargo el comercial del concesionario dice que no van a devolverme nada porque los precios ahora son superiores. El caso es que yo hice el pedido con los precios antiguos antes de la subida y me están cobrando por el techo porque lo hubieran puesto igualmente gratis. De hecho, cuando llamé a VW para consultar la fecha de fabricación, me dijeron que el pedido se había cursado sin techo, por lo que pienso que el concesionario se está beneficiando con todo el margen
Estoy contigo que las mejoras mecanicas bienvenidas sean, pero las esteticas......... y no digo que no sean buenas que seguro lo serán. Yo estoy esperando a que me llame atención al cliente , porque entro en los cambios (semana 24 de fabricación), la cuestión es que yo pedí un tiguan sin techo y con navegador con camara trasera y ahora me va a llegar con techo y sin camara, porque me dicen que la camara es ahora una opción.
Estoy contigo que las mejoras mecanicas bienvenidas sean, pero las esteticas......... y no digo que no sean buenas que seguro lo serán. Yo estoy esperando a que me llame atención al cliente , porque entro en los cambios (semana 24 de fabricación), la cuestión es que yo pedí un tiguan sin techo y con navegador con camara trasera y ahora me va a llegar con techo y sin camara, porque me dicen que la camara es ahora una opción.
No lo veo normal, la verdad. Si ahora ponen techo por decreto pues vale, pero si yo queria camara de marcha atras pues que me la pongan, que yo es lo queria y lo que pedí.
Cuando me llamen os comento lo que me dicen.
Esa cámara tiene que venir, no pueden empeorar un pedido!!!EYH, dices que "...y ahora me va a llegar con techo y sin camara, porque me dicen que la camara es ahora una opción..."¿Quién te ha dicho eso, tu concesionario o att. al cliente? Te lo pregunto porque yo pedí el pack navegación sobre todo por la cámara más que por el navegador, y si es así me preparo para montar el "pollo" en el concesionario, les dejé bien claro en su día que quería la cámara...yo también tengo hecha la consulta de cómo quedan mis extras con los cambios en att. al cliente. En cuanto sepa algo os lo comento.
Yo estoy igual, si bien los precios ahora son superiores, el que no haya pedido el techo recibe el mismo coche que yo por 1000€ menos, por lo que yo también pediría la devolución al menos de 600€ dejando el arranque sin llave. Alguien puede aclarar más si es política de Vw o de cada concesionario?
En mi caso, lo pedí también con techo y xenon, por lo que esperaba que me devolvieran en torno a 600 €, pero el concesionario ya me ha dicho que no. Espero que otros compañeros del foro comenten su experiencia en este caso concreto, para tener idea de como negociar con el concesionario y/o hablar con VW.Yo estoy igual...hice el pedido con techo y xenon. Hice la consulta al concesionario ayer (Levante Wagen, Valencia) y todavía no me han contestado...si alguien tiene noticias que avise...
Os cuento, he hablado con mi comercial. Me dice que han de hablar con la marca pero que probablemente si que descuentan la parte proporcional del techo. También me ha comentado que ahora el coche es más caro, que sale con mejoras, etc... Veremos si me lo confirma pronto!!!!
...estoy con los mismo extras que tú y en el mismo concesionario que tú, pero encargado un par de semanas antes...el problema es que att. al cliente VW aún me tiene que confirmar si se me aplican los cambios porque estoy el primera semana de cambio y esas asignaciones no son del todo definitivas...en cuanto me lo confirmen llamo también al conce...y os cuento a todos. 