Duda sobre una bombilla LED fundida en garantía

[Bicnaranja]

Hola, a ver si alguien me puede ayudar.
Se me fundió la bombilla led del intermitente que hay en el espejo retrovisor y desde el taller me comentan que la cubre la garantía. Pero desde atención al cliente me dicen que es un elemento de uso y desgaste.
No lo entiendo. Supongo que un jefe de taller oficial vw Sabra mas que un agente comercial. Qué puedo hacer?
Gracias

 

[Albertaco307]

Hola, a ver si alguien me puede ayudar.
Se me fundió la bombilla led del intermitente que hay en el espejo retrovisor y desde el taller me comentan que la cubre la garantía. Pero desde atención al cliente me dicen que es un elemento de uso y desgaste.
No lo entiendo. Supongo que un jefe de taller oficial vw Sabra mas que un agente comercial. Qué puedo hacer?
Gracias

Te la deben cubrir, un led no se funde por desgaste hasta pasados bastantes años, tiene que tener defecto si o si.
Llámalos y ponlos firmes, que el coche vale una pasta.