Jmfuentes aquí tienes el enlace para registrarte y así poder seguir la fabricación del coche http://www.volkswagen.es/es/vw-world.html, lo que pasa que necesitas el nº de bastidor, yo puse cuatro dígitos y a los dos dias me llamaron diciendo que los datos no coincidian, y a los 10 días así en enviaron la clave de acceso al movil
Me piden una serie de datos en el formulario, que no tengo, como es el numero de bastidor, o matricula, no me deja seguir sin dichos datos...
Yo rellene el formulario con mis datos y en la matricula puse una al azar y en el numero de bastidor puse "00000". A los dos dias me llamaron por tfno y me dijeron que la matricula y el numero de bastidor no coincidian con mis datos, y le comente q no disponia de esos datos porque acaba de pedir el coche, y me comentaron q en 15 o 20 dias recibiria el codigo de acceso, y asi fue.
Pues a mi me han enviado hoy un correo con un codigo de acceso y al meterlo con mi email y mi pass me da codigo erroneo... y eso que lo envian ellos...
Si si me lo solucionaron Cogí el teléfono de atención al cliente. Busque su homólogo en fijo para que no me cobraran un dineral. Llame les conté el problema de acceso que tenía en la web y q los 10 días me llamaron para decirme que estaba solucionado. Y así era. Ahora accedo sin problemas. Saludos
Señores, yo ya llevo un mes esperando un mes y aun no he recibido nada de nada, es mas, el del conce pone cara extraña cuando le digo que no tengo forma de acceder al hipotetico seguimiento del tiguan.
Da lo mismo, falla mas que una escopeta de feria. Ponia que mi tiguan había sido fabricado. Y ese dia me llamaba el comercial para decirme me pasara que estaba alli. Es mas marketing de la marca que otra cosa
Gracias, Ramber, por tu respuesta. Creo que no haré nada. En el correo que recibí ayer de ellos, con el código de acceso, me dice que está en transito. Supongo que, viendo vuestras experiencias en esta página, me enteraré antes donde está mi coche por el concesionario que por la página. Saludos
Tienes encargado un coche de su marca, a ellos les constara y será suficiente para facilitarte el registro
Bueno. Os cuento. Esta mañana les he reenviado el correo que me mandaron con el código de acceso, indicandoles que daba error. Me han respondido esta tarde diciendo que la página ha estado en mantenimiento y que por eso podía estar dando error, y que lo intentara en otro momento. Pues acabo de registrarme y ya no da error. Lo único es que no se donde está el enlace para ver el estado en el que se encuentra el coche. ¿Me podría decir alguien donde es? Gracias Edito: Ya lo he encontrado. En Mi Tiguan/Construyendo mi Tiguan
Hola! Yo no se nada del famoso email de seguimiento que se dice que te mandan cuando lo encargas.... Lo mandan ellos o hay q registrarse en la pagina?? No es lo mismo que lo de Volkswagen Experience que decis, no?? Alguien me puede aclarar como veo el seguimiento de mi Tiguan?? Jejej
Si has hecho ya el pedido te llegara un SMS y un email para que sigas la fabricacion de tu coche. Te lo envia volkswagen no tu concesionario...
Ana. A mi no me mandaron ningún email cuando encargue el coche. Yo intenté registrarme en su día, pero pedía matricula y nº de bastidor para que te den el código de acceso, datos que, evidentemente, aún no tenía. En la misma página de registro hay un número de teléfono de VW (es un 902 pero existe el equivalente). Llamé y ellos verificaron mi pedido, y al rato recibí un email con el código de acceso. A partir de aquí ya pude entrar y ver el seguimiento del coche. Solo hubo unos dias en el que el código daba error, pero era por mantenimiento de la página. Saludos
