Orgullo propietario de un tiguan y con una semana en taller ya

[isdro]

Hola, pues como leéis en el título. Me compro un tiguan Sport 2.0 tsi dsg r-Line ext/int, negro, asientos de cuero...el viernes 8 de noviembre me lo entregan, quedo impresionado con él y justo una semana después y 650km en un stop, se para y ya no volvió a arrancar. Presenta diferentes avisos, error: park asist, error: ACC, error: front asist, luz EPC encendida y apagada arranco, un segundo y se para y aparece “arranque el motor manualmente” pero no arranca. Total a la grúa con una semana y yo con 40000 pavos menos. El lunes me llaman de vw que no saben lo que pasa, que tienen varias sospechas pero no le dicen nada más que han tenido que pedir un “útil” a bcn para poder diagnosticarlo mejor y aquí estoy a la espera de que le digan cualquier cosa mañana, pero eso si nada seguro. Mientras tanto yo sin coche porque en el conce no hay de sustitución y el seguro que me “regala” vw no tienen vehículo de sustitución y así es mi experiencia. Cómprate un vw que eso es garantía, me decían...

 

[juanviqt]

Hola, pues como leéis en el título. Me compro un tiguan Sport 2.0 tsi dsg r-Line ext/int, negro, asientos de cuero...el viernes 8 de noviembre me lo entregan, quedo impresionado con él y justo una semana después y 650km en un stop, se para y ya no volvió a arrancar. Presenta diferentes avisos, error: park asist, error: ACC, error: front asist, luz EPC encendida y apagada arranco, un segundo y se para y aparece “arranque el motor manualmente” pero no arranca. Total a la grúa con una semana y yo con 40000 pavos menos. El lunes me llaman de vw que no saben lo que pasa, que tienen varias sospechas pero no le dicen nada más que han tenido que pedir un “útil” a bcn para poder diagnosticarlo mejor y aquí estoy a la espera de que le digan cualquier cosa mañana, pero eso si nada seguro. Mientras tanto yo sin coche porque en el conce no hay de sustitución y el seguro que me “regala” vw no tienen vehículo de sustitución y así es mi experiencia. Cómprate un vw que eso es garantía, me decían...

Menuda broma, lo siento muchísimo. En fin, paciencia.
Saludos.

 

[Leucos]

Ánimos compañero.
Son máquinas y, a veces se estropean aún siendo nuevas.
Espero que te lo solucionen pronto.

 

[virago]

Joder vaya putada, encima en vw te digan que no tienen NPI solo alguna sospecha, encima sin vehiculo de sustitución y hoy es miércoles, son dias sin coche GRRRRR.
Suerte compañero, esto me acojona ya que me quedan pocos dias para la entrega.

Ves informando del diagnostico y etecs
Saludos

 

[Antonio Miguel]

Ánimo, a mi me pasó algo muy parecido, sin coche de sustitución, etc, etc. etc, pero al final todo se arregla, seguro que es algo que dan con ello y lo arreglan en nada, tu tranquilo y tómate las cosas con calma que tienes un bicho increíble, dale unos días o semanas.... para que lo arreglen.

Un saludo

 

[ACG-BCN]

Menuda faena, paciencia es un buen coche y lo acabaran encontrando.
Sinceramente, siento lomque te pasa, animo, de todo se sale

 

[GPO]

Estando en garantia tienes derecho a coche si o si

 

[Daida]

Hola, pues como leéis en el título. Me compro un tiguan Sport 2.0 tsi dsg r-Line ext/int, negro, asientos de cuero...el viernes 8 de noviembre me lo entregan, quedo impresionado con él y justo una semana después y 650km en un stop, se para y ya no volvió a arrancar. Presenta diferentes avisos, error: park asist, error: ACC, error: front asist, luz EPC encendida y apagada arranco, un segundo y se para y aparece “arranque el motor manualmente” pero no arranca. Total a la grúa con una semana y yo con 40000 pavos menos. El lunes me llaman de vw que no saben lo que pasa, que tienen varias sospechas pero no le dicen nada más que han tenido que pedir un “útil” a bcn para poder diagnosticarlo mejor y aquí estoy a la espera de que le digan cualquier cosa mañana, pero eso si nada seguro. Mientras tanto yo sin coche porque en el conce no hay de sustitución y el seguro que me “regala” vw no tienen vehículo de sustitución y así es mi experiencia. Cómprate un vw que eso es garantía, me decían...

Hola....pues a mi me acaba de pasar algo parecido mi tiguan con 2000 kilómetros lleva desde el viernes en taller y sin saber lo que tiene..da unos trinchonazos en segunda y ya en tercera es que pierde la fuerza...respuesta de ellos cuando lo sacan a probar...el coche da fallos (que graciosos para que lo lleve al taller?) Y si le puse gasoil de ves de gasolina un enfado monumental

 

[igni]

Hola, pues como leéis en el título. Me compro un tiguan Sport 2.0 tsi dsg r-Line ext/int, negro, asientos de cuero...el viernes 8 de noviembre me lo entregan, quedo impresionado con él y justo una semana después y 650km en un stop, se para y ya no volvió a arrancar. Presenta diferentes avisos, error: park asist, error: ACC, error: front asist, luz EPC encendida y apagada arranco, un segundo y se para y aparece “arranque el motor manualmente” pero no arranca. Total a la grúa con una semana y yo con 40000 pavos menos. El lunes me llaman de vw que no saben lo que pasa, que tienen varias sospechas pero no le dicen nada más que han tenido que pedir un “útil” a bcn para poder diagnosticarlo mejor y aquí estoy a la espera de que le digan cualquier cosa mañana, pero eso si nada seguro. Mientras tanto yo sin coche porque en el conce no hay de sustitución y el seguro que me “regala” vw no tienen vehículo de sustitución y así es mi experiencia. Cómprate un vw que eso es garantía, me decían...

¿Has hablado con atención al cliente de vw? En estos casos te deberían gestionar un alquiler con cualquier empresa del gremio

 

[lufrajul]

Que miedo, por leer cosas como estas no me cambio mi mk1, eso si ya con 255.000 km

 

[Jakubkac100]

Amenazales con una reclamación a consumo y pide las hojas de reclamaciones. Suele funcionar. Por lo del coche de sustitución digo...

 

[Salsi]

Pues no lo entiendo, ya que según me dijeron en el propio taller de Volkswagen, cualquier reparación que entre en garantía y dure mas de 1 día, tienes derecho pase lo que pase a un coche de sustitución... Sin ir mas lejos, a mi me han llegado a dar coche de sustitución para un único día, y a coste cero claro...

 

[JMRJ Granada]

Ten paciencia, yo fui uno de los muchos afectados por el error en la centralita que afectaba al park pilot,con el Tiguan recien comprado y aunque tardaron unos meses,al final nos lo arreglaron y coche de sustitucion no nos lo dieron a la mayoria.
Lo dicho, paciencia y animo que ya veras como dan con la solucion

 

[Pigmalion]

Hola, pues como leéis en el título. Me compro un tiguan Sport 2.0 tsi dsg r-Line ext/int, negro, asientos de cuero...el viernes 8 de noviembre me lo entregan, quedo impresionado con él y justo una semana después y 650km en un stop, se para y ya no volvió a arrancar. Presenta diferentes avisos, error: park asist, error: ACC, error: front asist, luz EPC encendida y apagada arranco, un segundo y se para y aparece “arranque el motor manualmente” pero no arranca. Total a la grúa con una semana y yo con 40000 pavos menos. El lunes me llaman de vw que no saben lo que pasa, que tienen varias sospechas pero no le dicen nada más que han tenido que pedir un “útil” a bcn para poder diagnosticarlo mejor y aquí estoy a la espera de que le digan cualquier cosa mañana, pero eso si nada seguro. Mientras tanto yo sin coche porque en el conce no hay de sustitución y el seguro que me “regala” vw no tienen vehículo de sustitución y así es mi experiencia. Cómprate un vw que eso es garantía, me decían...

Está claro que no manejaste bien la situación te tienen que dejar coche sí o sí y si no lo alquilas tu y le pasas factura pero vamos una llamada a movilidad y te dicen donde puedes recoger tu coche de sustitución y se de lo que te estoy hablando a mí en agosto me tuvieron que cambiar el motor con 20mil kilómetros y vamos si me dejaron coche los tres primeros días un ibiza asta que les dije que me tenian que dejar uno similar al mio

 

[Pigmalion]

Hola, pues como leéis en el título. Me compro un tiguan Sport 2.0 tsi dsg r-Line ext/int, negro, asientos de cuero...el viernes 8 de noviembre me lo entregan, quedo impresionado con él y justo una semana después y 650km en un stop, se para y ya no volvió a arrancar. Presenta diferentes avisos, error: park asist, error: ACC, error: front asist, luz EPC encendida y apagada arranco, un segundo y se para y aparece “arranque el motor manualmente” pero no arranca. Total a la grúa con una semana y yo con 40000 pavos menos. El lunes me llaman de vw que no saben lo que pasa, que tienen varias sospechas pero no le dicen nada más que han tenido que pedir un “útil” a bcn para poder diagnosticarlo mejor y aquí estoy a la espera de que le digan cualquier cosa mañana, pero eso si nada seguro. Mientras tanto yo sin coche porque en el conce no hay de sustitución y el seguro que me “regala” vw no tienen vehículo de sustitución y así es mi experiencia. Cómprate un vw que eso es garantía, me decían...

Por cierto estás a tiempo de que se lo coman con patatas puedes desistir de la compra

 

[igni]

Por cierto estás a tiempo de que se lo coman con patatas puedes desistir de la compra

¿Y qué coche te dieron similar?

 

[Pigmalion]

¿Y qué coche te dieron similar?

Otro Tiguan eso sí manual

 

[Miniloco]

por leer cosas como estas no me cambio mi mk1

ya te digo...el mio va a reventar antes que lo cambio. para ese futuro posiblemente ya sera un MK4 o MK5 ( con faros matrix III Gen )

 

[isdro]

Por cierto estás a tiempo de que se lo coman con patatas puedes desistir de la compra

Que va!!! Fue lo primero que les dije y no, vw no acepta cambios y en temas de vehículos no hay desistimiento de 14 días. O eso tengo entrndido

 

[igni]

Que va!!! Fue lo primero que les dije y no, vw no acepta cambios y en temas de vehículos no hay desistimiento de 14 días. O eso tengo entrndido

La garantia la puedes usar en cualquier taller oficial vw. Visto el trato que te están dando hablaría con atención al cliente España y me iría a otro que ahi no se ve que te quieran ni un poco...