Luces del techo panorámico y su Campaña

[AGC]

Yo cambie de taller para ver si trataban mi problema de las luces con más interés y efectivamente así fue. Metieron el num. de bastidor en el sistema de datos de VW y les salieron todos los códigos de equipamiento que llevaba mi coche, y uno de ellos era el de techo panorámico iluminado. Me dijeron que en base a eso, el coche lleva el equipamiento y debe de funcionar. Lo que no se explicaban es por qué no estaba mi bastidor incluido en la campaña. He quedado con ellos en llevarles el coche para que le enchufen el ordenador, sacar alguna información adicional y mandarla a Alemania abriendo una consulta particular para mi coche. Es decir, mi coche está equipado con las luces del techo y deben de funcionar. Habrá que activarlo mediante una campaña o habrá que activarlo mediante otro tipo de actuación, pero es un equipamiento que debe de funcionar, porque el coche lo lleva. No hay más.

En fin, ¡qué pesadilla!

 

[ACG-BCN]

Me alegro, buenas noticias,
Espero lo tengas pronto activado

 

[D4R10]

Yo cambie de taller para ver si trataban mi problema de las luces con más interés y efectivamente así fue. Metieron el num. de bastidor en el sistema de datos de VW y les salieron todos los códigos de equipamiento que llevaba mi coche, y uno de ellos era el de techo panorámico iluminado. Me dijeron que en base a eso, el coche lleva el equipamiento y debe de funcionar. Lo que no se explicaban es por qué no estaba mi bastidor incluido en la campaña. He quedado con ellos en llevarles el coche para que le enchufen el ordenador, sacar alguna información adicional y mandarla a Alemania abriendo una consulta particular para mi coche. Es decir, mi coche está equipado con las luces del techo y deben de funcionar. Habrá que activarlo mediante una campaña o habrá que activarlo mediante otro tipo de actuación, pero es un equipamiento que debe de funcionar, porque el coche lo lleva. No hay más.

En fin, ¡qué pesadilla!

Estaría bien saber que concesionarios se toman más molestias y cuales no para actuar en consecuencia

 

[javibmw]

Me he calentado con este tema y he hecho lo que tenia que haber hecho hace tiempo con este tema desde que tengo el coche...mirarlo en detalle...y eso acabo de hacer...el resultado os lo pongo en las fotos



Tengo las luces montadas...a la vista de las fotos..semana 46 de fabricación...os saco de dudas ya los q tengais fechas como la mia

 

[Caibett]

Todos los que tienen este problema cuando les ofrecieron el coche y lo vieron tenían las luces en funcionamiento? Yo por ejemplo compré el coche tal cual lo vi en un concesionario, y se venían los cambios que se fueron retrasando y mi comercial me dijo que hasta ahora nada, que si por X o Y me afectaba y no quería el coche podía cancelar el pedido.

 

[volk-tiguan]

Me he calentado con este tema y he hecho lo que tenia que haber hecho hace tiempo con este tema desde que tengo el coche...mirarlo en detalle...y eso acabo de hacer...el resultado os lo pongo en las fotos
Ver el archivo adjunto 45943
Ver el archivo adjunto 45944

Tengo las luces montadas...a la vista de las fotos..semana 46 de fabricación...os saco de dudas ya los q tengais fechas como la mia

Eso mismo tengo yo pero no se iluminan, que es una preinatalacion que traen muchos tiguabes. Palabras textuales del jefe de taller.

 

[felni]

Yo cambie de taller para ver si trataban mi problema de las luces con más interés y efectivamente así fue. Metieron el num. de bastidor en el sistema de datos de VW y les salieron todos los códigos de equipamiento que llevaba mi coche, y uno de ellos era el de techo panorámico iluminado. Me dijeron que en base a eso, el coche lleva el equipamiento y debe de funcionar. Lo que no se explicaban es por qué no estaba mi bastidor incluido en la campaña. He quedado con ellos en llevarles el coche para que le enchufen el ordenador, sacar alguna información adicional y mandarla a Alemania abriendo una consulta particular para mi coche. Es decir, mi coche está equipado con las luces del techo y deben de funcionar. Habrá que activarlo mediante una campaña o habrá que activarlo mediante otro tipo de actuación, pero es un equipamiento que debe de funcionar, porque el coche lo lleva. No hay más.

En fin, ¡qué pesadilla!

Que taller es al que te dijeron que si me puedes pasar wl telefono porfavor tengo el mismo problema que tu

 

[javibmw]

Eso mismo tengo yo pero no se iluminan, que es una preinatalacion que traen muchos tiguabes. Palabras textuales del jefe de taller.

hasta donde creo las luces estan...solo que desconectadas, y tb quitadas de activar en el control de luces...y mi conviccion y esperanza es que solo falta aplicar la campaña para que enciendan

 

[Javirosvega]

Yo cambie de taller para ver si trataban mi problema de las luces con más interés y efectivamente así fue. Metieron el num. de bastidor en el sistema de datos de VW y les salieron todos los códigos de equipamiento que llevaba mi coche, y uno de ellos era el de techo panorámico iluminado. Me dijeron que en base a eso, el coche lleva el equipamiento y debe de funcionar. Lo que no se explicaban es por qué no estaba mi bastidor incluido en la campaña. He quedado con ellos en llevarles el coche para que le enchufen el ordenador, sacar alguna información adicional y mandarla a Alemania abriendo una consulta particular para mi coche. Es decir, mi coche está equipado con las luces del techo y deben de funcionar. Habrá que activarlo mediante una campaña o habrá que activarlo mediante otro tipo de actuación, pero es un equipamiento que debe de funcionar, porque el coche lo lleva. No hay más.

En fin, ¡qué pesadilla!

Eso mismo hice yo. Lleva abierta la consulta desde dic. Lo llevé a Sealco en Madrid

 

[AGC]

Eso mismo hice yo. Lleva abierta la consulta desde dic. Lo llevé a Sealco en Madrid

Juer!, entonces pocas esperanzas me das. Si abren una consulta y pasa el tiempo y no la resuelven.....
Bueno, probaremos a ver si hay suerte a base de intentarlo de una forma u otra.

 

[AGC]

Estaría bien saber que concesionarios se toman más molestias y cuales no para actuar en consecuencia

En Castellana Wagen estuvo el coche 24 horas y la única explicación fue que como no estaba en campaña no podían hacer nada más.
En Aldauto parecido, con la ventaja de que ya no les dejé el coche para nada.
En Ferper fue donde se tomaron todas las molestias y salí con una sensación de atención perfecta, interesándose de manera particular por mi problema y no metiéndome en el saco de la generalidad dándome respuestas generalistas.

 

[AGC]

Que taller es al que te dijeron que si me puedes pasar wl telefono porfavor tengo el mismo problema que tu

Ferper

 

[Leucos]

Las luces rojas de las puertas no se encienden porque no son luces. Algún forero ha hecho el brico de ponerlas y está explicado en el foro cómo hacerlo, pero es complicado. Hay que cablear.
Suerte con tu reclamación.

 

[Javirosvega]

Mi coche es de fecha de fabricación de mitad de julio y me lo dieron a mitad de agosto y antes de las fiestas en el taller me dijeron que no tardarían en ponerse en contacto conmigo.

tienes alguna novedad?

 

[Ardrul]

tienes alguna novedad?

Ninguna

 

[Javirosvega]

Yo si tengo. Acabo de abrir el techo. No hay instalación eléctrica de los leds aunque las tiras si están. Me he venido a Sealco(madrid) y he hablado con el jefe de taller. Me ha comentado 3 casos. Código ps1 de techo afectados que se reemplazan piezas con esa campaña. Ps2 que ya no traen iluminación. Y mi caso desde semana 29 hasta la 48-50 que se ha hecho cambio a my19. En todos los coches fabricados entre esas fechas no traen la instalación hecha debido a seguridad. Lo que harán será dar una nueva solución. No se el plazo.

 

[Jordi489]

Yo si tengo. Acabo de abrir el techo. No hay instalación eléctrica de los leds aunque las tiras si están. Me he venido a Sealco(madrid) y he hablado con el jefe de taller. Me ha comentado 3 casos. Código ps1 de techo afectados que se reemplazan piezas con esa campaña. Ps2 que ya no traen iluminación. Y mi caso desde semana 29 hasta la 48-50 que se ha hecho cambio a my19. En todos los coches fabricados entre esas fechas no traen la instalación hecha debido a seguridad. Lo que harán será dar una nueva solución. No se el plazo.

Nueva solucion a quienes? A vosotros que estais comprendidos entre la semana 22 48-50? Habra solucion para todos, o te ha comentado que solo habra solucion para los que no traen la instalacion? Yo lo juraria que no llevo nada ni instalacion ni leds. Por mi si VW hiciera un arreglo para los que no traen "nada montado" seria un detallazo pero bueno sera Un misterio. Ojala hubiera solucion para todos los que tienen un tiguan con luz ambiental y en su dia lo vieron con las luces led del techo

 

[Javirosvega]

Nueva solucion a quienes? A vosotros que estais comprendidos entre la semana 22 48-50? Habra solucion para todos, o te ha comentado que solo habra solucion para los que no traen la instalacion? Yo lo juraria que no llevo nada ni instalacion ni leds. Por mi si VW hiciera un arreglo para los que no traen "nada montado" seria un detallazo pero bueno sera Un misterio. Ojala hubiera solucion para todos los que tienen un tiguan con luz ambiental y en su dia lo vieron con las luces led del techo

Solución a quienes se fabricó el coche entre las semanas 29 hasta 48 o 50(cuando entro el my19). Los fabricados antes de la semana 29 están con el recall que ya sabéis. Los que ya son my 19 vienen sin luces ya, y no habrá posibilidad de montarlas. Los que tenemos el coche entre semanas 29 hasta las que os digo, vienen sin cables los leds, con lo que me ha dicho que vw sacará una campaña para dar solución a eso

 

[Jordi489]

Solución a quienes se fabricó el coche entre las semanas 29 hasta 48 o 50(cuando entro el my19). Los fabricados antes de la semana 29 están con el recall que ya sabéis. Los que ya son my 19 vienen sin luces ya, y no habrá posibilidad de montarlas. Los que tenemos el coche entre semanas 29 hasta las que os digo, vienen sin cables los leds, con lo que me ha dicho que vw sacará una campaña para dar solución a eso

El mio es justo de la semana 48 y ahi se empezarn a desinstalar, yo estoy con la P. echa un lio ya, yo hice fotos y no vi nada de nada (incluso parece que en vez de NO INSTALARLAS me las robaran en la fabrica porque parece que hay rastro de pegamento hahahah)

Edito @Javirosvega aqui estan mis fotos #242

 

[Roesal]

Yo si tengo. Acabo de abrir el techo. No hay instalación eléctrica de los leds aunque las tiras si están. Me he venido a Sealco(madrid) y he hablado con el jefe de taller. Me ha comentado 3 casos. Código ps1 de techo afectados que se reemplazan piezas con esa campaña. Ps2 que ya no traen iluminación. Y mi caso desde semana 29 hasta la 48-50 que se ha hecho cambio a my19. En todos los coches fabricados entre esas fechas no traen la instalación hecha debido a seguridad. Lo que harán será dar una nueva solución. No se el plazo.

Pues que “alegria” me das. Porque yo soy de la semana 32, y ya no sabía si me iban hacer algún arreglo o no. Ahora como ha dicho otro compañero tendrán que sacar una campaña para los que no llevamos la instalación hecha, que esperemos que la saquen y no nos dejen con las luces desactivadas, y si no, pues brico al canto y ya está, que aquí somos una gran familia de Tiguaneros y hay muchos con muy buenas manos! Así que a esperar chicos y paciencia!

Un saludo!