Josep
Tiguanero Experto
- Ubicación
- Igualada (Barcelona)
- Motor MK1
- 2.0 TDI 150 CV
- Versión MK1
- Country 4Motion DSG
- Color MK1
- Blanco Candy/Puro
Acceso a VW World. Seguimiento a Mi Tiguan
- Autor de tema molievolution
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Aramis
Tiguanero Activo
- Ubicación
- Sur de Extremadura
- Motor MK1
- 2.0 TDI 110 CV
- Versión MK1
- T1
- Color MK1
- Azul Pacífico metalizado
A mi el comercial me envió la configuración que hicimos inicialmente y después en el contrato también vienen especificados los extras incluidos. En vw world sólo te dicen el modelo, la motorización y el color. Al menos, en mi caso
chalton
Tiguanero Experto
Alguno tiene el teléfono postventa a mano? Si no luego lo busco en un ratillo por la tarde, que e mirado por el foro y no lo vi!
Jumariju
Tiguanero Experto
- Ubicación
- Aguilas (Murcia)
- Motor MK1
- 2.0 TDI 110 CV
- Versión MK1
- T1
- Color MK1
- Negro Profundo efecto perla
chalton
Tiguanero Experto
Muchísimas gracias!! Ahora los pego un toque!!
pejavi
Tiguanero Habitual
Buenas tardes,
Alguien sabe cuanto tiempo tardan en facilitarte el codigo de acceso?, para poder darte de alta en el apartado "VOLKSWAGEN WORLD". Es solo por curiosidad, ya que yo le he solicitado hace una semana, llamando al telefono de atención al cliente, al día siguiente me enviaron un email diciendo que en cuanto el dpto. tecnico facilite dicho codigo, me lo haran saber, pero despues de una semana "nothing at all" es decir nada de nada.
A, se me olvidaba y, tambien llame al comercial y me dijo que ellos ni lo tenían ni sabían como tenerlo, que llamara yo a atención al cliente y me entendiera con ellos.
Al final entre unos y otros la casa sin barrer, que disparate, para poder acceder a un apartado que ellos ofrecen y que tiene toda la pinta de estar muy bien, según algunos habéis comentado, tienes que estar esperando a que el dpto tecnico facilite el codigo....., ufff cuanta parafernalia, cuando esto debería de ser "coser y cantar", datos personales y ya esta a funcionar, pero no, hay que estar esperando más de una semana y todavía sin tenerlo.
Gracias por vuestra colaboración.
Un saludo.
Alguien sabe cuanto tiempo tardan en facilitarte el codigo de acceso?, para poder darte de alta en el apartado "VOLKSWAGEN WORLD". Es solo por curiosidad, ya que yo le he solicitado hace una semana, llamando al telefono de atención al cliente, al día siguiente me enviaron un email diciendo que en cuanto el dpto. tecnico facilite dicho codigo, me lo haran saber, pero despues de una semana "nothing at all" es decir nada de nada.
A, se me olvidaba y, tambien llame al comercial y me dijo que ellos ni lo tenían ni sabían como tenerlo, que llamara yo a atención al cliente y me entendiera con ellos.
Al final entre unos y otros la casa sin barrer, que disparate, para poder acceder a un apartado que ellos ofrecen y que tiene toda la pinta de estar muy bien, según algunos habéis comentado, tienes que estar esperando a que el dpto tecnico facilite el codigo....., ufff cuanta parafernalia, cuando esto debería de ser "coser y cantar", datos personales y ya esta a funcionar, pero no, hay que estar esperando más de una semana y todavía sin tenerlo.
Gracias por vuestra colaboración.
Un saludo.
pejavi
Tiguanero Habitual
pero lo tienes ya?
Sancho Carlos
Tiguanero Activo
- Motor MK2
- 2.0 TDI 190 CV 4Motion DSG7
- Versión MK2
- Sport
- Color MK2
- Blanco Puro
Yo voy a recibir el Tiguan la semana que viene y desde abril, que solicité el alta, ni flores.
pejavi
Tiguanero Habitual
Ya
me lo imaginaba, que esto iba por el camino que me indicas, lo que no se entonces para que lo ponen.
me lo imaginaba, que esto iba por el camino que me indicas, lo que no se entonces para que lo ponen.
pejavi
Tiguanero Habitual
Pues haras muy bien, es lo mismo que yo voy a hacer llamar de nuevo e insistir.
JUANILLO78
Tiguanero Activo
- Motor MK2
- 1.5 TSI 150 CV DSG7
- Versión MK2
- R-Line
- Color MK2
- Blanco Puro
Yo ya tengo el coche desde el jueves pasado, pedí el código cuando hice el pedido y casi me llega antes el coche que el código, una semana antes más o menos. Intenté registrarme con el dichoso código y me dio un error poniendo en la pantalla que me pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente, lo hice, y me dijeron que anotaban el error y que me llamarían, esta mañana al no recibir respuesta (habían pasado ya unos 10 días o así desde entonces) he vuelto a llamar, y me han dicho que anotaban mi queja y que el departamento técnico se pondría en contacto conmigo una vez estudie el problema (el que ya les transmití), y sigo así, esperando que me llamen como hace diez días atrás.
pejavi
Tiguanero Habitual
Que disparate¡, pues arreglados vamos entonces con el dichoso codigo este....
Juanillo78, pues a ver si cuando puedas en el apartado muestra tu tiguan nos haces unas fotos y las pones para que veamos tu magnifica maquina, seguro que es espectacular, verdad?
Kaiser-5
Tiguanero Activo
- Motor MK2
- 2.0 TDI 150 CV
- Versión MK2
- Advance
- Color MK2
- Blanco Puro
A mí me dieron el código, y una vez registrado me ha pasado lo mismo.....error en pantalla y pendiente desde el 10 de Junio de que el departamento técnico lo solucione. He recibido un par de mails disculpándose pero ninguna solución. Es decepcionante el servicio.....
Shayyy
Tiguanero Novato
Yo recibí el codigo, pero no me aparecia ningun coche asignado... Tenia semana de fabricacion 25... Hace almenos dos semanas lo volví a reclamar y sigo sin respuesta y sin coche asignado...
bandido
Tiguanero Activo
- Motor MK2
- 1.4 TSI 150 CV
- Versión MK2
- Advance
- Color MK2
- Gris Indy metalizado
La verdad es que la gestión del alta al VW World (que en parte no deja de ser la carta de presentación de Volkswagen) deja muchísimo que desear. Otras marcas, que se suponen de más 'baja gama' tienen este apartado mucho más pulido.... Lo normal es que, ya no digo de manera inmediata, pero sí que al poco de hacer la paga y señal te dieran el código de acceso (sin tener ni que pedirlo, ni esperar semanas).
