Acceso a VW World. Seguimiento a Mi Tiguan

Buenas a todos,
Alguien sabe si ultimamente hay algun problema con el transporte? Hace mas de dos semanas que mi Tiguan esta fabricado y no ha sido enviado. El comercial me lo confirma y se excusa con que hay problemas con los transportes. Gracias!!

 

Si, el comercial me comento lo de las huelgas de transporte. Seguramente es por lo de los Estibadores.

 

Pues algo hay... y ha habido ... de hecho hay un post llamado "afectados campa tarragona" que habla de ello. En mi caso (y el de varios compañeros) se fabricó el 6 de febrero y llegó al concesionario el 22 de marzo ... 7 semanas en llegar desde Alemania ...

 

Muchas gracias. Hecharé un vistazo al post.

 

Bueno ya voy por el paso 4. La web no funciona ni nunca lo ha hecho, pero en el mail que me han mandado pone el paso 4. Lo que me preocupa es que en el mail sale un coche rojo/granate y el que yo pedí es plata tungsteno. Espero que no me manden uno rojo.

 

Tranquilo, por defecto sale el granate. A mi me pasa lo mismo y lo pedi en plata tungsteno. El coche a llegado esta mañana.

 

Hola a todos, cuando dan la clave para poder ver el proceso de fabricación? Yo pedí el coche el 22/4/17, esto sé hara muy largo !!!

 

Al mes de realizar el pedido y siento decirte que se hará muuuuy largo

 

Ok , gracias

 

Pero no te preocupes, sirve de poco....

 

Exacto, 1 mes funciona y 4 no...

 

1 funciona? Pues eres de los afortunados....

 

Hola Andreu, yo realicé el pedido el día 17 de abril y el 25 ya me facilitaron el codigo de acceso. De hecho ya otro segundo -mail el día 27 lo sitúa ya en proceso nº2.

 

Flipante paso 2 en 1 semana , **** vw

 

Lo del seguimiento es un "bluff" más de los muchos de Volkswagen. Mi mujer hizo el pedido el 16/03/17 y nos han dado el mal llamado número de seguimiento, ayer 12/05/17, después de haber pasado 56 días, casi 2 meses, ¿pero de qué carajo de seguimiento estamos hablando?. Por cierto, el numerito ni llegó por SMS, ni por email, ni por carta, hubo que pedirlo al también mal llamado Servicio de Atención al Cliente, unas 4 ó 5 veces, en la primera, me dieron como número de seguimiento, ¡el número de pedido!.

Más aún, entramos en la página correspondiente y aparece que está en la fase o proceso 05, o sea, "está en camino" y aparece un mapa con una hermosa línea recta entre Wolfsburgo y Madrid, ¿dónde está entre esos 2.200km?, o ¿tal vez anda por el Canal de La Mancha?, en realidad nada de eso importa, lo importante sería saber, aproximadamente, la fecha en la que llegará al concesionario. Eso es algo que cualquier empresa medio seria es capaz de decirte de un paquete de unos cuantos euros pero VW no y eso que el "paquete" me está costando casi 50.000€, pero VW está muy lejos de ser considerada una empresa medianamente seria.

Resumiendo, no os compliquéis la vida con el número de seguimiento, lo único válido sigue siendo lo que el concesionario te ha dicho, o sea, "a partir de la semana que entra en producción, tres semanas más, como mínimo", eso sí, si no hay huelga de estibadores, de ahí mi mención al Canal de La Mancha.

¡Mira que le dije a mi mujer que cambiara su X3 de 8 años por un nuevo X3!, no me hizo caso y empieza a arrepentirse, por cierto, ¿alguien ha conseguido saber qué es la opción W1F?, hasta ahora, nadie en VW lo sabe y si lo sabe, a mí no me lo han dicho.

 

Hola a todos.
Segun AC tengo semana teórica 34 pero al entrar en vw world me aparece esto

¿Alguien me podria decir donde aparece lo de semana teórica?
¿Y por otro lado os aparece a todos marcado la extensión de garantía?
Gracias

 

Si, es correcto hasta que no tengas la semana confirmada no pasarás al paso 2 ósea la teórica no vale para nada más que estar esperando en el paso 1 hasta que quieran asignar una semana .

 

Buenas tardes!! Os va la página de VW Wolrd? Yo llevo semanas y nada...me dice que hay un error interno...