transigencia
Tiguanero Novato
Llevo 3 años y pocos meses con mi TIGUAN CROSS 2.0 TDI BMT 140CV y estoy encantada con él, y solo decir que me encanta.
Perdonarme que no me haya involucrado antes pues porque no soy muy dada a usar la red pero me ha ocurrido un problema que me ha hecho buscar información y por aquí, encontraros.
Como ya os he dicho no sé muy bien si es el momento o es aquí donde comentaros el problema que estoy teniendo.
Vale, os lo cuento, he notado que cuando voy conduciendo los demás conductores me hacen señales que les deslumbro, y mi marido me dice que como le pusimos, dentro de las opciones que se nos daba, los faros de Bi-Xenon era pues porque estos alumbran mucho más. Hace unos dias lo llevé al concesionario oficial para el arreglo del tan famoso fallo del motor contaminante de NO2, y les comenté el problema de la iluminación. Cuando me entregaron el coche me dijeron que había un problema y que tenía que volver para hacer una diagnosis de la excesiva iluminación. Pedí cita (perdón por si me extiendo mucho, pero es que me han tocado los....). Llegué a la cita un día 1, a las 10:30 (me dijeron, que como el coche ya le había pasado la garantia de los 3 años, que el problema era nuestro)(fecha prevista de entrega ese mismo día a las 12:00) y no recibí noticias hasta el día 3 a las 14h en que llamaron a mi marido, y como el coche es el mio les dijo que me llamaran. Yo, ante la tardanza, intenté esa misma mañana ponerme en contacto pero no me cogieron la multitud de llamadas y tampoco recibí llamada alguna, después de que a mi marido le dijeran que me iban a llamar.
Ahora os cuento lo que le contaron a mi marido. Dicen que el problema es que a los faros se le han dado la vuelta, que podría ser la causa por una manipulación directa sobre ellos o por una conducción muy activa.
Mi marido se quedó, ¡¡¡extrañísimo!!!, con la boca abierta y después de contármelo, también yo, pasmada. O sea, yo que no he abierto el capó núnca, ¡¡¡ni sé cómo se abre!!!, que no soy Macgiver y que lo único que cojo el coche es para recoger el niño del colegio, ir al Mercado.. o al Carref...y mi conducción que se aleja muchísimo de las de un rally, para nada cómo suponen ellos.
Me podeis ayudar sobre eso, me siento sorprendida, estupefacta, me siento estafada, impotente, malhumorada y como si yo después de 30 años de conductora sin un accte fuera una loca al volante y encima me quieren cobrar el poner derecho los faros, que lo más lógico y normal es que se hayan dado la vuelta por mala colocación en su moemnto.
Alguien me puede decir algo más, gracias a todos por leerlo.
Perdonarme que no me haya involucrado antes pues porque no soy muy dada a usar la red pero me ha ocurrido un problema que me ha hecho buscar información y por aquí, encontraros.
Como ya os he dicho no sé muy bien si es el momento o es aquí donde comentaros el problema que estoy teniendo.
Vale, os lo cuento, he notado que cuando voy conduciendo los demás conductores me hacen señales que les deslumbro, y mi marido me dice que como le pusimos, dentro de las opciones que se nos daba, los faros de Bi-Xenon era pues porque estos alumbran mucho más. Hace unos dias lo llevé al concesionario oficial para el arreglo del tan famoso fallo del motor contaminante de NO2, y les comenté el problema de la iluminación. Cuando me entregaron el coche me dijeron que había un problema y que tenía que volver para hacer una diagnosis de la excesiva iluminación. Pedí cita (perdón por si me extiendo mucho, pero es que me han tocado los....). Llegué a la cita un día 1, a las 10:30 (me dijeron, que como el coche ya le había pasado la garantia de los 3 años, que el problema era nuestro)(fecha prevista de entrega ese mismo día a las 12:00) y no recibí noticias hasta el día 3 a las 14h en que llamaron a mi marido, y como el coche es el mio les dijo que me llamaran. Yo, ante la tardanza, intenté esa misma mañana ponerme en contacto pero no me cogieron la multitud de llamadas y tampoco recibí llamada alguna, después de que a mi marido le dijeran que me iban a llamar.
Ahora os cuento lo que le contaron a mi marido. Dicen que el problema es que a los faros se le han dado la vuelta, que podría ser la causa por una manipulación directa sobre ellos o por una conducción muy activa.
Mi marido se quedó, ¡¡¡extrañísimo!!!, con la boca abierta y después de contármelo, también yo, pasmada. O sea, yo que no he abierto el capó núnca, ¡¡¡ni sé cómo se abre!!!, que no soy Macgiver y que lo único que cojo el coche es para recoger el niño del colegio, ir al Mercado.. o al Carref...y mi conducción que se aleja muchísimo de las de un rally, para nada cómo suponen ellos.
Me podeis ayudar sobre eso, me siento sorprendida, estupefacta, me siento estafada, impotente, malhumorada y como si yo después de 30 años de conductora sin un accte fuera una loca al volante y encima me quieren cobrar el poner derecho los faros, que lo más lógico y normal es que se hayan dado la vuelta por mala colocación en su moemnto.
Alguien me puede decir algo más, gracias a todos por leerlo.
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