Chicos tengo un problema en los descuentos y necesito vuestras opiniones. Gracias

Millanuki dijo:
Buenisimos dias, porfin he recuperado la paga y señal y ahora ya tengo el nuevo pedido 4 Motion. Espero que la espera no sea muy larga, llevo desde septiembre...

Pd: Gracias a todos
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@Millanuki me alegro mucho.
 
Millanuki dijo:
Buenisimos dias, porfin he recuperado la paga y señal y ahora ya tengo el nuevo pedido 4 Motion. Espero que la espera no sea muy larga, llevo desde septiembre...

Pd: Gracias a todos
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Excelente noticia, a disfrutar del nuevo pedido!!!
 
Ya solo es por marujear pero..... ¿Has mantenido la compra en el mismo concesionario? ¿o como "castigo" le has hecho perder la venta y te has ido a otro?
 
Raulitoooo dijo:
Ya solo es por marujear pero..... ¿Has mantenido la compra en el mismo concesionario? ¿o como "castigo" le has hecho perder la venta y te has ido a otro?
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Les he hecho perder la venta y efectivamente me he ido a otro, ya que para devolverme la paga y señal he tenido que pelear muy duro con mails, llamadas, presentándome en el concesionario... Aparte mi comercial... creo que es el peor de toda VW. Cuando compras todo bonito, llegas te enseña, el hombre era un poco soso pero era el que mas descuento me hacia, hasta aquí todo bien.(ya me hizo un poco el lio con un descuento que me mando al mail y luego no le aparecia por ningun lado pero aun asi seguia siendo el mas barato). Luego decidí cambiar el coche de color y añadir el asistente de puertas y nada en el mismo día me lo soluciono. Todo ok. Mi problema empezó con el descuento de el colegio de enfermería el cual pertenece mi mujer. Le envíe un mail el cual no contesto hasta que le insistí y le mande otro mail, para ver que me decía. Aquí me contesto que lo tendría que mirar, pero que las condiciones que me había hecho ya eran muy buenas yme dio a entender que iba a salir yo perdiendo. Entonces al día siguiente lo llamé para ver si lo podía hacer, me dijo que si existía este descuento pero que yo ya tenia un buen presupuesto y que no me lo iba a hacer... (antes de esta llamada estuve un par de días hablando con Ac de VW para informarme bien de todo),yo intente razonar con el diciéndole que aunque tuviera un descuento muy bueno quería que me hiciera el nuevo presupuesto con el descuento de colegiado y se negó. Entonces le dije que anulaba pedido, aquí el se puso chulo y me dijo que yo mismo que iba a perder esos 2.000€ de paga y señal que había entregado (ya sabia que no porque VW exponiendole el caso de entrega tarde y que lo necesitaba ya me dijo que ellos no pueden obligar al concesionario a devolver el dinero al cliente pero que pueden hacer de mediador, vamos que si que los obligan pero dicho de otra manera), yo me calle llame a VW y force el tema, me dijeron que intentarían mediar y entonces me presente al dia siguiente en el concesionario a cancelar pedido y pedir mi paga y señal. Entonces el comercial ya no me dijo que no, intento venderme otro pero ya le dije yo que no quería y me dijo que en el momento no me la podía devolver porque no había ningún superior para aceptar esa operación. Tras dos semanas persiguiéndolo mail tras mail (alomejor entre estas dos semanas le he mandado 7 o 8 mails porque siempre contestaba al segundo cuando pedía hablar con alguien que me diera una respuesta, como por ejemplo su superior) hasta que ayer me envío un mail diciéndome que ya estaba hecha la transferencia y que ya me llegaría previa amenaza de hablar con un superior suyo para ya solucionar el tema después de dos semanas, y hoy por fin me ha llegado la transferencia y ya olvido esta mala experiencia con este concesionario y sobre todo con este comercial que me parece PESIMO.

Perdón por la parrafada, jejejeje
 
Millanuki dijo:
Les he hecho perder la venta y efectivamente me he ido a otro, ya que para devolverme la paga y señal he tenido que pelear muy duro con mails, llamadas, presentándome en el concesionario... Aparte mi comercial... creo que es el peor de toda VW. Cuando compras todo bonito, llegas te enseña, el hombre era un poco soso pero era el que mas descuento me hacia, hasta aquí todo bien.(ya me hizo un poco el lio con un descuento que me mando al mail y luego no le aparecia por ningun lado pero aun asi seguia siendo el mas barato). Luego decidí cambiar el coche de color y añadir el asistente de puertas y nada en el mismo día me lo soluciono. Todo ok. Mi problema empezó con el descuento de el colegio de enfermería el cual pertenece mi mujer. Le envíe un mail el cual no contesto hasta que le insistí y le mande otro mail, para ver que me decía. Aquí me contesto que lo tendría que mirar, pero que las condiciones que me había hecho ya eran muy buenas yme dio a entender que iba a salir yo perdiendo. Entonces al día siguiente lo llamé para ver si lo podía hacer, me dijo que si existía este descuento pero que yo ya tenia un buen presupuesto y que no me lo iba a hacer... (antes de esta llamada estuve un par de días hablando con Ac de VW para informarme bien de todo),yo intente razonar con el diciéndole que aunque tuviera un descuento muy bueno quería que me hiciera el nuevo presupuesto con el descuento de colegiado y se negó. Entonces le dije que anulaba pedido, aquí el se puso chulo y me dijo que yo mismo que iba a perder esos 2.000€ de paga y señal que había entregado (ya sabia que no porque VW exponiendole el caso de entrega tarde y que lo necesitaba ya me dijo que ellos no pueden obligar al concesionario a devolver el dinero al cliente pero que pueden hacer de mediador, vamos que si que los obligan pero dicho de otra manera), yo me calle llame a VW y force el tema, me dijeron que intentarían mediar y entonces me presente al dia siguiente en el concesionario a cancelar pedido y pedir mi paga y señal. Entonces el comercial ya no me dijo que no, intento venderme otro pero ya le dije yo que no quería y me dijo que en el momento no me la podía devolver porque no había ningún superior para aceptar esa operación. Tras dos semanas persiguiéndolo mail tras mail (alomejor entre estas dos semanas le he mandado 7 o 8 mails porque siempre contestaba al segundo cuando pedía hablar con alguien que me diera una respuesta, como por ejemplo su superior) hasta que ayer me envío un mail diciéndome que ya estaba hecha la transferencia y que ya me llegaría previa amenaza de hablar con un superior suyo para ya solucionar el tema después de dos semanas, y hoy por fin me ha llegado la transferencia y ya olvido esta mala experiencia con este concesionario y sobre todo con este comercial que me parece PESIMO.

Perdón por la parrafada, jejejeje
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Por desgracia así son el 99% de los comerciales, pera vender son un amor, pero luego para cualquier otra cosa..... bufffff!!! :thumbsdown:
 
Me alegro mucho, no es de recibo las técnicas que utilizan algunos comerciales por tal de vender...
 
Millanuki dijo:
Buenos días, la semana pasada descubrí que mi mujer (que el coche va a su nombre) tiene un descuento de colectivo de enfermería. El coche es un tiguan SPORT 1.4 TSI 150 CV que hice el pedido la primera semana de septiembre de 2017. Hace dos semanas modifique color llantas y añadí el paquete de puertas. Total un chico del foro llamado @Alejandromateo muy majo me dice donde hacen este descuento y voy para allí el chico muy agradable me explica todo el descuento, y me explica que no hay problema en hacerme el nuevo descuento pero que el no se quiere meter y joder a su compañero y me dice que se lo pida a mi comercial que no habrá ningún problema.

Le escribo un mail a mi comercial comentándole que mi pareja pertenece a este colectivo a ver si me puede hacer el descuento... Me responde que en su día ya me hizo un buen descuento, y me da largas diciéndome que la operación ya esta cerrada y que el del descuento no sabe nada.

Al dia siguiente, mi pareja lo llama y se cierra en banda que no quiere hacerme el descuento que la operación ya esta cerrada (cuando hace dos semanas subí 1000€ el precio del coche, entonce no hubo problema ni operaciones cerradas) entonces al cerrarse en banda, mi mujer le reclama la paga y señal y le dice que nada que ni descuento ni paga y señal que le estamos haciendo una putada que el pierde este coche...

Total hoy voy a ir yo personalmente a hablar con semejante personaje, que me recomendáis que tire por la vía de hazme el descuento y yo cojo mas cosas para cubrir este descuento y los dos salimos ganando. O mejor ponerme ya a malas que me tiene ya un poco cansado ya este hombre que no para de darme problemas.

Muchisimas gracias a todos!
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Hola de cuanto es el descuento?
 
Yo viendo los problemas que hay y la gente que arrastra este foro, casi propondría centralizar las compras en un concesionario, ellos ganan y los que quereis comprar también.

Si wolkswagen permite que puedas comprar el coche en cuslquier concesión sería un tema a estudiar en beneficio de todos.

Un saludo.
 
angelDLB dijo:
Hola de cuanto es el descuento?
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Buenas pues mira me comentaron que es entre un 6 o 7€ mas barato si ya tienes un presupuesto realizado en mi caso en un tiguan SPORT 1.4 tsi 150 con paquete de puertas y salon a doble altura fueron 2500 euros de diferencia
 
Perdona no te entiendo
6 o 7€ mas barato?
Gracias
 
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