Altura cinturón lateral trasero

[EMMA]

Buenas tardes,
Hay un tema de diseño del cinturón lateral trasero que me tiene preocupada.
Esta Semana Santa hemos hecho un viaje de 2000 km y me he sentado en el asiento de atrás para estar junto a mi hijo que es muy pequeñito todavía. Pues cuando voy sentada atrás el cinturón de seguridad me roza el cuello, es decir, me queda super alto y me destroza el cuello porque no se me acomoda en el hombro. Realmente es muy incomodo. ¿A alguien más le pasa? No soy precisamente una mujer bajita (1,73 cm).
No parece que se pueda regular...
Me pierdo algo o es un error de diseño...

 

[IrOdR]

Creo q es totalmente un error de diseño, este fin de semana tuve q frenar de emergencia y mi hijo q iba sentado atrás le pasó lo mismo que a tí, debemos revisar eso!

 

[EMMA]

He puesto una reclamación en atención al cliente hace casi un mes y todavía no me han contestado.
¿Sabes que más podemos hacer? Creo que en caso de frenada brusca puede haber lesiones importantes...