Contactar con VW Alemania

Tema en 'Mundo Volkswagen' iniciado por 573186, 13 Nov 2016.

  1. 573186

    573186 Tiguanero Activo

    Buenas noches.

    ¿Hay alguna forma de contactar con vw en Alemania para presentar una reclamación o queja?

    Me parece lamentable que uno compre un coche con unos servicios con Car-Net que este en funcionamiento en toda España, menos en Canarias ya que según me comentaron VW no ha activado dicho servicio en el archipiélago.

    Pues lo dicho, ¿hay alguna forma de quejarse?

    Saludos y muchas gracias de antemano
     
  2. molievolution

    molievolution
    Moderador
    Miembro del equipo

    Ubicación:
    Caudete (Albacete)
    Motor MK1:
    2.0 TDI 110 CV
    Versión MK1:
    Cross
    Color MK1:
    Blanco Candy/Puro
    Hola, @Surm2000

    Cierto; no entiendo como ofrecen (y cobran) el servicio donde no lo prestan... algo falla ahí.

    Se me ha ocurrido entrar a la Web de VW en Alemania y pinchar en Contacto, así a bote pronto. Hay un apartado de Sugerencias y críticas, así como Centro de diálogo o Petición (además puedes traducirla mediante el propio navegador):

    Dialog Center < Volkswagen Deutschland

    Saludos.